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[마케팅관리론] 42강 브랜드자산 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 브랜드자산에 대해 알아보도록 하겠습니다. 먼저 브랜드자산의 의미를 알아보고 브랜드자산 관리에 대해 배워보며 수업을 마치도록 하겠습니다. 브랜드자산(Brand Equity)이란 어떤 제품이나 서비스가 브랜드를 가졌기 때문에 발생된 바람직한 마케팅효과를 의미합니다. 브랜드자산을 통해 브랜드가 부착된 제품에 대한 고객의 선호도가 증가하며 이를 통해 기업은 높은 매출과 이익을 달성할 수 있습니다. 성숙기에 진입한 제품들은 브랜드 간 품질 차이가 미미합니다. 이런 상황에서 높은 브랜드자산을 갖는다면 무분별한 가격경쟁을 피하고 높은 시장점유율과 수익성을 유지할 수 있을 것입니다. 따라서 많은 기업들은 강력한 브랜드파워를 갖기 위해 노력을 합니다. 브랜드자산(=브랜드파워)은 밑에.. 더보기
[마케팅관리론] 41강 가격 전략 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 여러 가지 가격전략에 대해 배워보도록 하겠습니다. 각 전략들은 별개의 것으로 그냥 여러 가지 종류의 가격 전략들이 있구나 라고 받아들이면 되겠습니다. 심리적 가격전략이란 가격결정에 있어 소비자의 지각을 반영하는 것을 의미합니다. 심리적 가격전략의 종류는 다음과 같습니다. (1) 명성가격 명성가격이란 가격이 높으면 품질이 좋다고 판단하는 경향을 이용하여 가격을 높게 책정하는 것을 말합니다. 이것은 가격-품질 연상이라고도 부릅니다. 품질에 대해 객관적으로 평가가 곤란한 경우 특히 효과적입니다. (2) 관습가격 관습가격이란 일반적으로 사람들이 인정하는 가격을 의미합니다. 공깃밥 가격은 당연히 천 원이라고 생각하는 것이 관습가격의 예입니다. 관습가격은 가격 인상이 무척 힘들.. 더보기
[마케팅관리론] 40강 가격 결정 방법 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 가격 결정 방법에 대해 배워보도록 하겠습니다. 기업은 제품의 가격을 결정하기 위해 여러 가지 방법을 사용할 수 있습니다. 가격 결정 방법은 원가중심적 가격결정, 소비자중심적 가격결정, 경쟁중심적 가격결정, 통합적 가격결정이 있습니다. 하나씩 살펴보도록 하겠습니다. 1. 원가중심적 가격결정(Cost Based Pricing) 원가중심적 가격결정이란 제품을 생산, 판매하는데 들어가는 모든 원가를 충당하고, 원하는 목표이익을 반영하여 가격을 결정하는 것을 의미합니다. 원가중심적 가격결정에는 원가가산식 가격결정, 가산이익률식 가격결정, 목표투자이익률식 가격결정, 손익분기점 분석식 가격결정이 있습니다. (1) 원가가산식 가격결정(Cost-Plus Pricing) 원가가산식 가.. 더보기
[마케팅관리론] 39강 가격 목표 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 가격 목표에 대해 배워보도록 하겠습니다. 마케팅관리자는 가격 결정 시 기업목표, 마케팅목표와 조화를 이루도록 가격목표를 설정해야 합니다. 가격목표의 종류는 다음과 같습니다. 1. 매출중심적 가격목표(Sales-Based Objectives) 매출중심적 가격목표란 기업이 매출액 증대나 시장점유율 확대를 염두하고 가격을 결정하는 것을 의미합니다. 이 경우 일반적으로 시장침투가격(Penetration Pricing)을 채택합니다. 시장침투가격이란 판매량을 늘리기 위해 제품의 가격을 상대적으로 낮게 설정하는 것을 뜻합니다. 시장침투가격은 표적소비자들이 가격에 민감하거나 대량생산을 통해 규모의 경제를 달성하는 경우 효과적입니다. 2. 이윤중심적 가격목표(Profit-Based.. 더보기
[마케팅관리론] 38강 가격 결정 요인 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘부터는 4P 중 Price에 해당하는 가격에 대해 배워보도록 하겠습니다. 가격은 4~5개의 강의로 구성될 것 같습니다. 오늘은 가격 결정 요인에 대해 배워보도록 하겠습니다. 기업이 가격을 결정할 때 영향을 미치는 요인은 소비자, 원가, 경쟁, 유통경로, 정부의 규제 등이 있습니다. 각각에 대해 알아보도록 하겠습니다. 1. 소비자(Consumer) 소비자들이 자사제품에 대해 어느 정도의 가치를 부여하고, 가격변화에 대해 어떻게 반응하는지에 따라 기업은 가격을 결정합니다. 제품에 대한 소비자의 지각된 가치는 가격의 상한선을 결정합니다. 그리고 가격변화에 대한 소비자의 반응은 제품의 가격인하, 가격인상 의사결정에 영향을 미칩니다. 가격변화에 대한 소비자의 반응은 경제학에서 나.. 더보기
[마케팅관리론] 37강 도매상 유형 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 도매상의 유형에 대해 배워보도록 하겠습니다. 도매상은 소매상이나 다른 도매상을 대상으로 하는 중간상을 뜻합니다. 도매상의 유형은 다음과 같습니다. 제조업자 도매상이란 독립적인 도매상이 아닌 제조업자에 의해 소유, 운영되는 도매상을 뜻합니다. 1. 판매지점(Sales Branch) 창고시설을 갖추어 재고를 보유하는 형태의 제조업자 도매상을 뜻합니다. 2. 판매사무소(Sales Office) 재고를 보유하지 않는 제조업자 도매상을 뜻합니다. 제품에 대한 소유권을 가진 독립된 사업체의 도매상을 뜻합니다. 상인 도매상은 가장 전형적인 형태의 도매상입니다. 거래고객에게 제공하는 서비스 정도에 따라 완전서비스 도매상과 한정서비스 도매상으로 분류합니다. 1. 완전서비스 도매상(F.. 더보기
[마케팅관리론] 36강 소매상 유형 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 소매상의 유형 대해 배워보도록 하겠습니다. 소매상은 최종소비자를 상대하는 중간상입니다. 소매상의 유형을 알아보기 전 소매상의 기능을 짚고 넘어가도록 하겠습니다. 소매상의 기능은 다음과 같습니다. ・ 소비자가 원하는 상품구색 제공 ・ 소비자에게 필요한 정보 제공 ・ 소비자의 구매비용부담을 덜어주는 금융기능 수행 ・ A/S, 배달, 설치 등 다양한 고객서비스 제공 소매상은 최종소비자들의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 여러 가지 유형으로 출현했습니다. 밑에 그림과 같이 소매상은 크게 점포 소매상과 무점포 소매상으로 분류됩니다. 각 유형에 대해 알아보도록 하겠습니다. 1. 편의점(Convenience Store: CVS) 편의점은 접근이 용이한 지역에서 24시간 연중무휴 영.. 더보기
[마케팅관리론] 35강 유통경로 설계과정 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 유통경로 설계과정에 대해 배워보도록 하겠습니다. 유통경로 설계과정은 다음과 같습니다. 각 단계에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다. 1. 경로서비스에 대한 고객욕구 분석 유통경로 설계과정에서 가장 먼저 해야 할 것은 고객들이 원하는 서비스를 파악하는 것입니다. 고객이 원하는 서비스는 다양하겠지만 크게 다음과 같이 분류됩니다. (1) 입지의 편의성 도, 소매업체들이 시장 내에 분산되어 있는 정도를 뜻합니다. 시장 내에 도, 소매업체들이 많이 분산되어 있을수록(입지의 편의성이 높을수록) 고객의 이동거리와 제품탐색비용이 감소하기 때문에 고객만족은 증가합니다. (2) 최소구매단위 최소구매단위도 고객만족에 영향을 미칩니다. 만약 고객이 제품을 소량으로 구매하고 싶다면 유통경로.. 더보기