마케팅관리론 썸네일형 리스트형 [마케팅관리론] 8강 마케팅정보시스템 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 마케팅정보시스템에 대해 알아보도록 하겠습니다. 마케터들은 매일매일 크고 작은 의사결정에 직면합니다. 이때 마케터는 의사결정에 필요한 정보를 적시에 얻길 원합니다. 많은 자료를 수집하여 의사결정에 도움이 되는 정보를 만들어 내는 역할을 하는 것이 마케팅정보시스템입니다. 마케팅정보시스템은 마케터의 의사결정을 돕기 위한 적절한 정보를 제공하기 위해 여러 원천으로부터 자료를 수집합니다. 이렇게 수집된 자료는 마케팅정보시스템내에 저장되어 가공됩니다. 이렇게 가공된 자료는 마케터의 의사결정에 도움이 될 수 있는 정보로 변환되어 적시에 제공됩니다. 아래 사진을 보면 방금 설명한 일련의 과정을 쉽게 이해할 수 있습니다. 마케팅정보시스템을 보면 총 5가지로 나누어져 있는 것을 확인할.. 더보기 [마케팅관리론] 7강 산업구조분석 & 본원적전략 안녕하세요. 공대형아J입니다. 오늘은 마이클 포터(Michael Porter)의 산업구조분석과 본원적 전략에 대해 이야기해보겠습니다. 전 시간까지 기업이 가지고 있는 여러 사업들이나 제품들을 범주화하여 각 사업단위로 분류하고 각 사업단위의 매력도를 측정할 수 있는 사업포트폴리오 분석에 대해 알아보았습니다. 사업포트폴리오 분석을 통해 기업은 각 SBU의 상황에 맞게 경영자원을 분배합니다. 각 SBU는 기업에게 받은 경영자원을 이용하여 시장에서 높은 수익률을 거두기 위해 노력합니다. 이렇게 높은 수익률을 거두기 위한 방법이 산업구조분석과 본원적 전략입니다. 산업구조분석이란 산업의 수익률을 결정하는 핵심성공요인(key success factor)을 파악하여 각 전략사업단위(SBU)의 경쟁우위를 확보하는 것을 .. 더보기 [마케팅관리론] 6강 BCG매트릭스 & GE매트릭스 안녕하세요. 공대형아J입니다. 오늘은 BCG 매트릭스와 GE매트릭스에 대해 알아보도록 하겠습니다. 각 매트릭스는 두 개의 변수를 기준으로 xy축을 구분하고 각 변수 측정치의 높고 낮은 정도에 따라 SBU들의 매력도를 측정할 수 있게 설계되었습니다. 각 SBU들은 좌표 내에 원의 형태로 위치하게 됩니다. BCG 매트릭스는 x축과 y축이 각각 '상대적 시장점유율'과 '시장성장률'로 설정되어 있습니다. '시장성장률'은 연 성장률로 표시됩니다. 통상 10%나 15%를 기준으로 높고 낮음을 구분합니다. BCG가 매력도를 측정하는 많은 변수 중 시장성장률을 선택한 이유는 시장성장률이 높은 산업은 상표선호도가 아직 형성되지 않은 신규 사용자들로 구성되어 시장점유율을 늘리기 쉽기 때문입니다. 또한 수요가 공급을 초과하.. 더보기 [마케팅관리론] 5강 사업포트폴리오 분석 안녕하세요. 공대형아J입니다. 오늘은 저번 시간에 자세히 설명하지 못했던 사업포트폴리오에 대해 알아보려고 해요. 기업은 최적의 사업포트폴리오를 구성하기 위해 전략사업단위(SBU)를 분류하고 각 사업단위별 매력도를 평가해야 한다고 저번 시간에 설명했습니다. 각 사업단위를 분류하는 기준과 각 사업단위별 매력도를 평가하는 사업포트폴리오 분석에 대해 알아보도록 하겠습니다. 기업은 복수의 사업들과 제품들을 일정한 기준에 따라 사업단위로 구분합니다. 기업에 따라 사업단위를 구분하는 기준은 달라질 수 있습니다. 기업은 어느 수준에서 전략사업단위를 정하는 것이 적절할까요? 기업이 사업단위를 구분하는 기준은 셀 수 없이 많지만, 대표적으로는 브랜드 수준(단위제품 수준), 제품범주 수준, 제품범주군 수준 등으로 나눌 수 .. 더보기 [마케팅관리론] 4강 경영전략과 마케팅전략 안녕하세요. 공대형아J입니다. 저번 시간에는 마케팅을 관리하는 과정에 대해 배웠습니다. 마케팅 관리자는 본인 마음대로 마케팅 활동을 진행할 수 있을까요? 아닙니다. 마케팅 관리자는 본인이 속해있는 기업이 원하는 틀 내에서 마케팅 활동을 펼칠 수 있을 것입니다. 즉 마케팅 전략은 기업의 경영전략이라는 틀 내에서 수립될 수 있습니다. 기업 수준에서의 경영전략과 제품 수준에서의 마케팅 전략 과정은 다음과 같습니다. 기업은 전사적 수준에서 기업사명을 결정합니다. 이러한 기업사명은 구체적인 기업 목표로 전환됩니다. 기업은 정해진 기업 목표를 성공적으로 달성하기 위해 최적의 사업포트폴리오를 구성합니다. 최적의 사업포트폴리오가 구성되면 각 사업단위는 경쟁우위를 확보하기 위해 각자의 전략을 수립합니다. 이와 같이 기업.. 더보기 [마케팅관리론] 3강 마케팅관리 과정 안녕하세요. 공대형아J입니다. 이번 시간에는 마케팅관리에 대해 이야기해보려고 합니다. 기업에서 실행하는 마케팅은 환경분석, 마케팅조사, 소비자분석, 제품기획, 유통계획, 촉진계획, 가격결정 등 여러 기능을 수행합니다. 이렇게 많은 기능들이 각자 연관성 없이 개별적으로 수행되는 것은 아닙니다. 기업은 나름대로 체계화된 방법으로 기능들을 수행해나갑니다. 그럼 기업이 방금 언급한 여러 기능들을 어떻게 수행하는지 알아보도록 하겠습니다. 기업의 마케팅관리는 위 순서로 진행됩니다. 기업은 마케팅전략 수립 전에 환경분석, 마케팅조사, 소비자행동분석 등 많은 노력이 필요합니다. 이러한 노력 없이는 효과적인 전략을 수립할 수 없기 때문이죠. 이를 통해 기업은 진출하려는 시장을 이해할 수 있으며, 새로운 마케팅기회를 발견.. 더보기 [마케팅관리론] 2강 마케팅관리철학의 발전 안녕하세요. 공대형아J입니다. 오늘은 마케팅 관리 철학의 발전에 대해 알아보도록 하겠습니다. 기업이 마케팅 활동을 관리하는 지침(철학)은 시대에 따라서 다음과 같이 변해왔습니다. 마케팅 관리 철학은 생산개념->제품개념->판매개념->마케팅개념->총체적 마케팅 개념으로 발전해왔습니다. 이것들은 크게 두 가지로 범주화할 수 있습니다. 첫 번째는 기업중심적 마케팅 철학이고, 두 번째는 고객중심적 마케팅 철학입니다. 이 두 가지 범주를 나누는 가장 큰 기준은 기업이 소비자를 생각해주는가 아닌가입니다. 과거에는 모든 것이 부족했습니다. 그렇기에 기업이 어떠한 물건을 만들어도 소비자는 살 수밖에 없었습니다. 즉 주도권이 기업에게 있었죠. 기업은 마케팅 활동을 할 때 소비자를 고려할 필요가 없었고 자연스럽게 기업중심적.. 더보기 [마케팅관리론] 1강 마케팅이란 무엇인가 안녕하세요. 공대형아J입니다. 마케팅이란 무엇일까요? 마케팅원론에 대해 공부하지 않은 사람이라면 마케팅을 단순히 광고나 홍보정도로 생각합니다. 무언가를 홍보할 때 "마케팅해봐"라고 말을 하기도 합니다. 하지만 마케팅은 광고와 홍보를 뛰어넘는 방대한 내용을 포함하고 있습니다. 그럼 마케팅이 무엇인지 알아보도록 하겠습니다. 미국마케팅학회(American Marketing Association: AMA)에서는 마케팅을 다음과 같이 정의합니다. 마케팅은 고객들(customers and clients), 협력자들(partners), 그리고 더 나아가 사회 전반(society at large)에게 가치 있는 것을 만들고, 알리며, 전달하고, 교환하기 위한 활동과 일련의 제도 및 과정들이다. 상당히 어려운 정의입니다.. 더보기 이전 1 2 3 4 5 다음
