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마케팅원론

[마케팅관리론] 25강 마케팅 커뮤니케이션 안녕하세요! 공대형아J입니다. 저번 시간에 마케팅믹스(4P)중 제품(Product)을 마무리지었습니다. 오늘은 촉진(Promotion) 차례입니다. 촉진이란 무엇일까요? 촉진이란 소비자에게 기업 제품에 대한 정보를 제공하고 구매를 유도하는 행위를 뜻합니다. 광고, PR, 인적판매, 판매촉진, 직접마케팅 등을 통해 소비자에게 제품 정보를 제공하고 구매를 유도하는 모든 행위가 촉진입니다. 쉽게 말해서 "우리가 이런 제품을 팔고 있어! 사줘!"라고 알리는 것이죠. 촉진은 마케팅 커뮤니케이션이라고도 부릅니다. 촉진은 중요합니다. 아무리 좋은 물건을 만들더라도 소비자에게 알리지 않으면 무용지물이기 때문입니다. 오늘은 촉진이 진행되는 과정 즉 마케팅 커뮤니케이션 과정에 대해 배워보도록 하겠습니다. 마케팅 커뮤니케이.. 더보기
[마케팅관리론] 20강 제품믹스 관리 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 제품믹스 관리에 대해 배워보도록 하겠습니다. 제품믹스 관리란 쉽게 말해 기업에서 취급하는 모든 제품을 체계적으로 관리하는 것을 뜻합니다. 제품믹스 관리의 큰그림은 다음과 같습니다. 위 사진을 보면 용어들이 엄청 헷갈립니다. 제품믹스, 제품계열, 길이, 너비, 깊이 등 용어들이 서로 비슷비슷하여 엄청 헷갈립니다. 따라서 일단 용어를 딱 정리하고 넘어가도록 하겠습니다. 웬만하면 암기를 강요하진 않지만 이 부분에 대해선 그냥 암기를 추천드립니다.😭 암기 안 하면 뒤에 가서 깊이? 폭? 계열? 라인? 이렇게 완전 뒤죽박죽 헷갈려집니다. ※용어정리 · 제품믹스=제품구색=product mix => 제품계열의 집합 · 제품계열=제품라인=product line => 서로 밀접하게 .. 더보기
[마케팅관리론] 18강 제품의 개념과 구성요소 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 드디어 마케팅믹스의 시작입니다. 마케팅믹스란 제품(product), 촉진(promotion), 유통(place), 가격(price)을 뜻합니다. 4가지 P이기 때문에 4P라고도 불리죠. 기업은 마케팅전략을 수행하기 위해 뭔가를 해야 합니다. 기업이 실질적으로 행동에 옮길 수 있는 것이 저 4가지 P입니다. 결국 4P를 이용하여 마케터가 구상한 마케팅전략을 수행할 수 있죠. 오늘은 4P 중 product(제품)에 대해 알아보려고 합니다. 마케팅믹스는 양이 꽤 많습니다. 제품부터 차례차례 진행해보도록 할게요! 제품이란 무엇일까요? 마케팅을 배우지 않은 사람들은 제품이라고 하면 유형의 물건이라고만 생각합니다. 우리가 구매할 수 있는 유형의 물건인 노트북, 스마트폰, TV .. 더보기
[마케팅관리론] 17강 포지셔닝 전략 수립과정 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 드디어 STP의 마지막 시간입니다. 저번 시간에 P에 해당하는 positioning이 뭔지 공부해보았습니다. 오늘은 포지셔닝을 수행하는 과정에 대해 알려보려고 해요. 포지셔닝은 밑에 보이는 순서대로 진행됩니다. 각 단계에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다. 1. 경쟁사 대비 강점파악 소비자들은 일반적으로 가장 큰 가치를 전달해 주는 제품, 서비스를 선택합니다. 따라서 기업이 자사의 제품과 서비스를 성공적으로 판매하기 위해 경쟁사들보다 더 큰 가치를 전달할 수 있어야 합니다. 기업은 몇 가지 차별화를 통해 경쟁사보다 높은 가치를 전달할 수 있습니다. 몇 가지 차별화는 다음과 같습니다. (1) 제품 차별화 기업은 성능, 디자인 등과 같이 제품의 물리적인 특성을 가지고 차.. 더보기
[마케팅관리론] 16강 포지셔닝이란 무엇인가 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 STP 중에서 P에 해당하는 positioning차례입니다. 기업은 시장을 세분화(S)한 후에 공략하고자 하는 표적시장(T)을 선택합니다. 표적시장을 선택하면 남은 것이 포지셔닝입니다. 포지셔닝이란 기업이 진출하고자 하는 표적시장의 소비자들에게 자사의 제품이나 브랜드를 각인시키는 것을 뜻합니다. 포지셔닝이 잘 된 제품이나 브랜드는 특정 상황에서 소비자들에게 쉽게 인출됩니다. 이해를 돕기 위해 예시를 하나 들겠습니다. 만약 여러분이 주말에 한가롭게 친구들과 고급진 커피를 먹으면서 수다를 떨고 싶습니다. 이 경우 어떤 카페를 가시겠습니까? 많은 분들이 스타벅스를 떠올릴 것입니다. 또 다른 예시로 만약 여러분이 직장에서 점심을 먹고 피곤해서 간단히 저렴한 커피를 빨리 사서.. 더보기
[마케팅관리론] 15강 표적시장 선택에 관한 마케팅전략 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 표적시장 선택에 관한 마케팅전략에 대해 배워보도록 하겠습니다. 저번 시간에는 어떤 세분시장을 공략할 것인지에 대한 세분시장의 평가를 배워보았습니다. 오늘은 몇 개의 세분시장을 공략할 것인지에 대한 내용을 배워보도록 하겠습니다. 기업은 단 하나의 세분시장만을 공략할 수도 있고 여러 개의 세분시장 또는 전체 시장을 공략할 수도 있습니다. 밑에 사진을 보시면 몇 개의 시장을 공략하느냐에 따라 전략이 다른 것을 확인할 수 있습니다. 각각의 전략에 대해 더 자세히 알아보도록 하겠습니다. 1. 무차별적 마케팅전략 무차별적 마케팅전략은 세분시장 간의 차이를 무시하고 하나의 제품으로 전체 시장을 공략하는 전략입니다. 이 전략은 소비자들의 차이점보다는 공통점에 중점을 둡니다. 휴지,.. 더보기
[마케팅관리론] 14강 세분시장의 평가 안녕하세요! 공대형아J입니다. 저번 시간까지 STP 중에서 S에 해당하는 시장세분화(segmentation)를 공부해보았습니다. 오늘은 T차례입니다. 표적시장 선택(targeting)입니다. 표적시장 선택이란 세분화시킨 시장들 중 몇 개의 세분시장을 공략할 것인지 그리고 어떤 세분시장을 공략할 것인지 선택하는 것을 뜻합니다. 여기서 세분시장의 평가란 어떤 세분시장을 공략할 것인지에 대해 판단하는 것입니다. 세분시장 평가 시 고려해야 할 요인들은 다음과 같습니다. 1. 세분시장 규모와 성장률 기업은 진입하고자 하는 세분시장의 규모와 성장률을 평가해야 합니다. 많은 기업이 규모가 크고 성장률이 높은 세분시장에 진입하고 싶을 것입니다. 하지만 모든 기업이 이러한 상황을 원하는 건 아닙니다. 소규모 기업의 경우.. 더보기
[마케팅관리론] 13강 효과적 시장세분화의 조건 안녕하세요! 공대형아J입니다. 오늘은 효과적 시장세분화의 조건에 대해 배워보도록 하겠습니다. 지난 시간에는 시장세분화를 위한 변수들에 대해 배워봤습니다. 시장을 세분화하는 변수는 많습니다. 하지만 모든 변수들이 시장세분화에 효과적인 것은 아닙니다. 시장세분화를 효과적으로 하기 위해서는 몇 가지 조건을 충족해야 합니다. 효과적 시장세분화의 조건은 다음과 같습니다. 1. 측정가능성 시장세분화 후 각 세분시장의 특성들을 측정할 수 있어야 합니다. 마케터는 세분시장의 인구통계적 특성뿐만 아니라 규모, 구매력 등도 측정할 수 있어야 합니다. 이런 것들을 측정할 수 없다면 효과적인 마케팅전략 수립을 할 수 없을 것입니다. 2. 접근가능성 세분시장은 접근 가능해야 합니다. 기업은 유통경로나 매체를 통해 소비자에게 접.. 더보기